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呼梦宏:把简单的事情重复做 把重复的事情用心做

呼梦宏,出生于1981年,2013年4月进入车管所工作。参加工作以来,始终以高度的政治责任和奉献精神,切实履行自己的岗位职责,践行了“对党忠诚,服务人民,执法公正,纪律严明”誓言,肯学会干,积极向上,无怨无悔的做出了突出成绩。2017年、2019年被车管所评为优秀协勤,2018年被市公安局交管支队评为先进警务辅助工作者,2019年参加警务辅助人员示范培训班,被评为优秀学员。

一、做事认真,从细节中学习提高

从几年前初到岗位的懵懵懂懂,到如今的业务骨干,呼梦宏用心付出了更多的坚持和努力,她所学的专业与车管所工作并没有任何关联,所有的工作都需要从头学习,很多经验需要重新积累。但是她沉下心来,从头开始,在“老车管人”的传帮带下,她发挥自己的主观能动性,在工作中找答案,在简单而又重复的工作中积累经验,有心的她很快就熟悉了车驾管业务工作的基本流程,立即进入了业务员的角色。通过审核材料,慢慢摸索需要注意哪些问题,她深知要成为一名合格的车管民警,就要非常熟悉岗位的所有业务。自“放管服”改革开展以来,呼梦宏认真学习业务新知识,深度剖析来龙去脉,很快掌握“放管服”工作的20项、10项、6项服务内容。由于业务素质过硬,2019年10月份,她被安排至监督指导科监管中心,监管中心的工作,比窗口工作更需要深入全面的专业知识,严肃认真的工作态度。在等级评定准备工作中,她根据《车辆管理所等级评定方法和标准》悉心研究机动车及机动车驾驶人的规范化管理;主动关注监督管理等方面需要落实、强化的问题;为更好的服务群众用尽了心思。机动车查验是等级评定工作中重要的一项内容,她反复认真的学习《机动车查验场地设置规范》、《机动车查验工具配置要求》、《机动车查验工作规程》等内容,逐条对照审核。通过远程视频监控,核查每一个大队车管所及公安交管社会服务站的查验区设置,及智能终端、查验工具、执法记录仪使用情况。在她细致入微的审核中,查出了不少问题,对未达到标准的查验区,进行了督促落实整改,进一步推进了查验场地规范建设。

二、开拓创新,在实践中解决困难

公安交管社会服务站的建设,是《车辆管理所等级评定方法和标准》中服务网络延伸的要求,为推进落实公安交管“放管服”改革措施, 2019年底,汽车销售企业、二手车市场、银行、保险等服务网点建设工作落在了她的身上。她清楚这项工作的重要性,因没有”前车之鉴”可以参照,她开始有些担心,能不能完成这项工作任务。但她坚信,不论如何,先走起来,车到山前必有路。

工作一步一步地做起来,首先,她根据《机动车登记服务站管理规定》、《内蒙古自治区公安交管服务站管理规定》结合实际,制定了《鄂尔多斯市公安交管服务站实施细则(试行)》。根据《细则》及服务站的不同类型,又汇编了相应的流程指南,手把手指导服务站建设的每一个环节,不走冤枉路,不花冤枉钱,确保各企业精准建站。除此之外,她还制定了服务站相应的业务流程、保密制度、档案管理制度等上墙制度,统一了服务站门楣、公示栏等样本,规范了服务站的方方面面。其次,根据规范要求,业务岗、档案岗、查验岗工作人员需要经过不少于15日的业务培训,并考核合格。她按岗位合理分配学习进度,制定相应的培训、考勤制度,严格落实每一位工作人员按要求完成学习任务,确保每一位工作人员最终能顺利通过考试,在今后的工作中可以扎实完成自己的工作。服务站办理业务,推广使用全国版专网系统,从参数配置,部门、用户、角色管理到出现无法受理的特殊情况,她都一一研究掌握并最终解决问题,保证了业务的顺畅办理。截止2020年9月,在她的指导建设下,已成功开办业务的服务站有8家,其中:汽车销售企业服务站4家,二手车服务站3家,保险公司服务站1家。目前,即将建设完成服务站还有5家。

三、脚踏实地,诠释为民本色

监管中心工作“前无古人”,需要学习的内容很多,而且繁杂,时间久了就会出现急躁的情绪,因为深知自己的情绪会影响到同事的心情,所以她每天都以积极乐观的心态工作,偶尔会开个无伤大雅的小玩笑,缓解一下紧张的气氛。遇到自己不明白的问题,她勤找老师,打破砂锅问到底,宁可自己晚吃饭,少休息,也要尽快解决。等级评定工作中,加班加点成了家常便饭,即使时间再长,她从未有过怨言。等级评定工作需要抽取工作人员进行考试,她笨鸟先飞,废寝忘食的学习吸收知识,总是要求自己在可以做到的事情上一定不能拖后腿。虽然在别人看来都是些鸡毛蒜皮的小事,但只有她自己知道,在这些别人看来简单重复的工作背后,她付出了无数努力和坚持。她无怨无悔,以自己的实际行动诠释了人民警察为人民的政治本色。只是,她有时会歉疚的说,有些对不起自己的儿子。

四、严守底线,争做廉洁奉公模范

监管工作虽地方不大,但权力和责任却不小。呼梦宏自从进入车管所以来,始终从严要求自己,自觉维护纪律权威和做人的底线,为确保自己的业务百分之百没有问题,凡事都谨小慎微。正因为如此,几年来她经手的业务没有一起违规现象,切实做到工作“零差错”。

她也有过动摇,日复一日的办理业务,总也时不时的纠结,不知道自己的选择是不是正确,自己的坚持是不是有意义。可是没想到,不知不觉的度过了近8个年头。如今,她已经在岗位上驾轻就熟,虽然家里遇到过许多事情,但是她从未请过假,始终坚守在自己的工作岗位上,不断地积累,不停歇地学习,才让如今的她在工作岗位上对自己充满自信,对工作严肃对待,严谨认真,努力做好服务群众。

“更无柳絮因风起,惟有葵花向日倾”,她知道,既然选择了远方,就只顾风雨兼程!呼梦宏热爱这份车驾管工作,热爱身上的这身藏青蓝,身着这身警服用严谨的态度去面对工作,用饱满的热情为人民服务,愿意扛起这份责任,担当这份重任,不负群众的期盼,不负社会的所盼,艰苦奋斗,扎实工作,她希望通过她的毅力和坚守,能无愧于心。

[责任编辑:姚亚兵]

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