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忠诚敬业作表率,实干担当铸警魂 ——鄂尔多斯市公安局交通管理支队车辆管理所所长刘金星

刘金星,男,共产党员,1978年12月出生于山东青岛,1995年11月应征入伍,毕业于武警呼和浩特指挥学院,在部队期间先后任班长、排长、副连长、参谋等职。2005年10月转业至鄂尔多斯市公安局,先后任装备财物处科员、科长、副处长兼总会计师,伊旗公安局副局长(挂职)等。现任鄂尔多斯市公安局交通管理支队车辆管理所所长,主持车管所全面工作。

从军人到警察,变的是岗位,不变的是为民服务的初心,从科员到所长,变的是身份,不变的是使命在肩的责任,无论身处何地,位处何职,刘金星同志始终率先垂范、身体力行、积极作为,先后荣获4次三等功、全区五四优秀团干部、“公用经费保障标准落实工作”先进个人等荣誉称号。担任车管所所长3年以来,他带领车管民警攻坚克难,着力破解一个又一个便民、利民服务的“堵点”、“痛点”、“难点”问题,奋力推动鄂尔多斯市车管所车驾管工作迈入全国一等行列,成功将鄂尔多斯市车管所建设为全国优秀车辆管理所,书写了车驾管改革的新篇章。

锐意进取、勇挑重担,勇做“放管服”改革先行者

自“放管服”改革开始,车管所作为交管改革任务中的重中之重,刘金星同志义不容辞担负起改革大旗,开始了他更为忙碌的工作。协调“警邮”合作项目、实地督导检查全市社会服务机构改革进程、推进旗区大队改革落实、推动机动车检测机构改革、协调购买社会化考场服务等,一系列的改革措施、密集的行程和高压的工作让刘金星同志走路的速度越来越快,加班时间越来越长,但他始终精神抖擞,以只争朝夕的劲头,一步一个脚印把改革事业向前推进。

在他的带领下,车管所以“急病看急诊”的态度狠抓工作,突破了多个“第一次”,第一次实现“一窗通办”、“一证即办”,第一次大力度将业务权限下放至各旗区,第一次突破性落实“七项减免”,第一次实现网上办理业务,第一次设立“两个一分3d”网上学习平台,第一次建成车驾管综合监管中心等等,在这背后刘金星同志不知熬了多少个不眠之夜、开了多少次紧急会议、往返多少次旗区、检测站、服务站和邮政网点,他常说“让办事群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队,是车管所建设的出发点和落脚点。”他从小事着眼、从细节入手,用真心、用真情让群众感受“有温度”的车管服务。

心系群众、真抓实干,竭力当好车管事业“带头人”

群雁高飞头雁领,船载万斤靠舵人,打造一个一流的班子,带好一支一流的队伍,同样也是刘金星同志肩上的重任。他在日常工作中充分发挥表率作用,积极平衡、协调各职能部门及领导班子内部关系,维护团结,调节和发挥全所民警辅警的工作积极性,使车管所上下充满活力和战斗力。

车管所地处装备制造基地,距康巴什、东胜城区都较远,群众办理业务往往需要在保险、税务多个单位往返数次。刘金星同志切实扛起责任,大胆创新,多方寻求支持,积极探索多单位集合办公的可行性,拓展服务维度。终于几经协调与邮政公司、税务机关、保险公司达成合作共识,共同入驻在车管所综合业务大厅,至此实现了车驾管业务“一站式”办理、资源优势互补、业务跨界融合,

但这还不够,为了各项改革措施真抓实干,不打折扣的落实到位,让群众享受最大的红利,刘金星同志转遍了车管所大院里的每个角落,发现工作不规范的地方就立刻指出,发现不到位的地方就立刻纠正,每日微信运动中的步数他总是高居不下。经过他的亲身体验和调研,他提出了首问负责制、当日办结制、申请材料一次性告知、非关键材料容缺办理等制度以及延时服务、咨询导办等服务,切实解决了群众排长队的麻烦和不懂业务流程排冤枉队、多次跑的现象。

严格管理、以身作则,打造风清气正车管环境

随着机动车保有量、驾驶人数量迅速增长,群众办理车管业务数量快速增加,加之车管所周围二手车交易市场打票混乱、无部门监管现象日趋严重,“非法中介”代办现象开始疯狂肆虐,这不仅侵害了群众的利益,也严重败坏了车管队伍形象和社会风气,为维护群众切身权益,维护和谐、有序的交通管理车驾管业务环境,刘金星同志重拳出击开始整治“非法中介”,通过组建秩序中队、规范排队叫号、严格队伍管理、强化政务公开、加强宣传引领等措施,2018年7月彻底消除了鄂尔多斯市车管所中介扰民的现象,目前,车管所周边非法中介已经绝迹,车管所业务大厅秩序井然。

当前改革已初见成效,为了确保改革在具体执行中不跑题、不走样,群众能不折不扣的享受到改革的红利,刘金星同志又将目光投向业务监管,本着“业务延伸下放到哪里,监管就跟进到哪里”的原则,开始组建车驾管综合监管中心,对全市各旗区车管所、驾驶人考场、机动车安检机构、社会服务站等车驾管业务进行监管,全要素、高质量、加速度确保各项改革举措落地见效。

刘金星同志深知车管工作责任与权力相辅相成,但他更明白,手中的权力是人民赋予的,绝不能滥用。一直以来,他从不拿自己手中的权力谋取半点私利,在情与法、权与钱、名与利的考验面前,他始终没有忘记自己是一名共产党员,不管面对的是谁,他都一视同仁绝不带有半点私情,为此也得罪了许多亲朋好友。对此他总会说:“这是我做事的原则,随着时间的推移他们会理解的”。他的付出与奉献,源于对党忠诚、甘于奉献的政治觉悟,源于严于律己、刚烈正直的高尚品德,他的付出与奉献收获了车管所全体人员的钦佩。

成绩只能代表过去,新时代是奋斗者的时代。3年来刘金星同志用实际行动践行着守好一方土、惠泽一方民的承诺,2020年车管所的改革进程将以“全国一等管理水平”为新起点继续乘风破浪、砥砺奋进,为社会大众提供更优质、更便捷的车管服务体验。

作者 / 王晓燕

[责任编辑:姚亚兵]

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