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鄂尔多斯市邮政管理局召开快递业务旺季保障工作新闻通气会

11月7号,鄂尔多斯市邮政管理局召开2019年全市快递业务旺季保障新闻通气会。

会议上对今年的快递业务做了初步预计,2019年“双11”期间,(11月11日至21日)全市处理的邮件(快件)业务总量接近400万件,比去年同期增长了35%(2018年11天实际处理294万件),预计最高日处理量可能突破45件(2018年“双11”期间最高日处理量为33.08万件)比去年增长36%,“双11”期间日最高处理量和业务总量均将再创历史。

为此,我市快递业将按照《快递业务旺季服务保障工作指南》要求,在往年成熟经验基础上,着眼城市农村俩个阵地,以实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标,继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用,确保全行业快速响应、稳定运行,坚持服务于安全并重,坚持发展与环保并重,全力保障旺季期间全市行业平稳运行,努力打造质量“双11”和服务“双11”.

快递业务旺季马上到来,快递员的工作量暴增,希望对勤劳的快递员们多一份耐心、多一份理解,共同关心关爱快递员,如遇无法妥善解决的业务投诉问题,拨打内蒙古自治区邮政业0471—12305进行咨询和投诉,市邮政局将督促企业加强与用户沟通,及时处理投诉问题。

撰稿人:王楠

[责任编辑:王昊]

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